W przeszłości posługiwano się sformułowaniem Internet Public Relations (Internet PR), które można zdefiniować jako funkcje zarządzania umożliwiającą komunikację pomiędzy przedsiębiorstwem a jego otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym, o charakterze ciągłym i planowym, poprzez narzędzia sieci internet. Obecnie branża posługuje się coraz częściej sformułowaniem digital PR.

Do narzędzi e-PR (inaczej też nazywanego net PR) można zaliczyć:

• biuro prasowe online
• konferencje prasowe online
• mailingi
• elementy marketingu wirusowego
• działania NPRS
• konkursy online
• narzędzia platform VIDEO

Cele

• budowa wizerunku
• budowa społeczności internetowych wokół danego projektu
• zwiększanie rozpoznawalności marki wśród internautów
• zwiększenie efektywności działań w wypadku zarządzania kryzysowego