Jak marki FMCG mogą wykorzystać autentyczność i budować swoje społeczności?
Wielkanoc to jeden z najgorętszych okresów zakupowych w roku. Konsumenci intensywnie poszukują produktów spożywczych, dekoracyjnych i homecare, a także inspiracji kulinarnych. To także czas, w którym chętnie dzielą się swoimi przygotowaniami w social mediach. Właśnie dlatego marki FMCG powinny postawić na kampanie z wykorzystaniem User-Generated Content (UGC), który zwiększa autentyczność, buduje zaangażowanie i wzmacnia decyzje zakupowe.
Dlaczego UGC to must-have dla marek FMCG w Wielkanoc?
Odpowiedź, która nasuwa się sama, brzmi: autentyczność przede wszystkim. Podkreślają to eksperci branżowi, to hasło króluje na wydarzeniach i wielu poradnikach. Marketingowcy doskonale zdają sobie sprawę, że użytkownicy ufają treściom tworzonym przez innych konsumentów bardziej niż tradycyjnej reklamie, ale nie wszyscy wiedzą, jak to wykorzystać i przełożyć na realne działania.
Dlaczego jeszcze to właśnie UGC zasługuje na szczególną uwagę?
- Wzrost wydatków – w 2024 roku Polacy planowali wydać średnio 568,8 zł na zakupy świąteczne. To czas, kiedy konsumenci chętniej dokonują zakupów, a my możemy wskazać im odpowiedni kierunek poprzez autentyczne, nienachalne, bardzo wiarygodne sugestie.
- Społeczność w akcji – Wielkanoc to okres, w którym ludzie naturalnie dzielą się zdjęciami, przepisami i pomysłami na dekoracje. Marki mogą to wykorzystać, angażując ich w kampanie.
- Większy zasięg organiczny – użytkownicy generują treści, które naturalnie zwiększają widoczność marki bez konieczności dużych wydatków na reklamy.
Jak skutecznie wykorzystać UGC w kampanii wielkanocnej?
Aby maksymalnie wykorzystać potencjał treści tworzonych przez użytkowników, warto zastosować sprawdzone strategie. – Form i pomysłów na tworzenie contentu w sieci jest cała masa. Pytanie brzmi, jak zrobić to na tyle efektywnie, by zyskać jak najwięcej. Nie tylko sprzedać, ale i zbudować zaangażowaną społeczność? W końcu nad tym pracuje każda marka: zbliżyć do siebie ludzi i pozostawić ich w tym przywiązaniu jak najdłużej, aby chcieli cyklicznie do niej wracać i nie szukali opcji alternatywnych – podkreśla Karina Hertel, CEO agencji SparkyB, specjalizującej się w przygotowywaniu kampanii UGC.
Z czego korzystać w kampaniach wielkanocnych?
- Konkursy i wyzwania wielkanocne
Nic tak nie angażuje odbiorców jak kreatywne wyzwania! Oto kilka pomysłów:
- #MójMazurek – konsumenci pieką i dekorują mazurki, używając składników marki. Najlepsze zdjęcia można wyróżnić na social mediach i uczynić z nich swego rodzaju przynętę do dalszej komunikacji z odbiorcami.
- Sałatka jarzynowa na 100 sposobów – zachęcanie klientów do dzielenia się własnymi interpretacjami tradycyjnego dania.
- Wielkanocne DIY – dekorowanie pisanek, stroików i koszyków przy użyciu produktów marki.
- Współpraca z ambasadorami marki
Włączenie ambasadorów do kampanii może pomóc dotrzeć do większej liczby odbiorców. Kluczowe jest, aby treści były szczere i angażujące.
- Angażujące formaty w social media
- Instagram Stories i Reels – relacje i krótkie filmy pokazujące, jak konsumenci korzystają z produktów marki.
- TikTok challenge – np. #WielkanocneSmaki, gdzie użytkownicy dzielą się swoimi ulubionymi przepisami.
- Pinterest boards – stworzenie tablic z inspiracjami na wielkanocne dania i dekoracje, wypełnionych zdjęciami od autentycznych odbiorców marki.
- Interaktywne formaty i materiały dodatkowe
- Ankiety i quizy – np. „Jaki wielkanocny przysmak pasuje do Ciebie najlepiej?”
- Video tutoriale – np. jak ozdobić pisanki lub przygotować tradycyjne świąteczne danie.
- E-booki z przepisami – publikacja najlepszych przepisów nadesłanych przez użytkowników.
- Elektroniczne kartki świąteczne – możliwość personalizacji życzeń przez klientów.
Gdzie publikować treści UGC?
- Social media – Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest i YouTube to kluczowe kanały.
- Strona internetowa marki – interaktywna galeria inspiracji, opinie klientów i recenzje produktów.
- E-mail marketing – spersonalizowane wiadomości z najlepszymi treściami UGC („Zobacz, jak inni przygotowują się do Wielkanocy!”).
Jak wdrożyć skuteczną kampanię UGC na Wielkanoc krok po kroku?
- Zachęcaj użytkowników do dzielenia się treściami poprzez konkursy i wyzwania.
- Wykorzystaj różne formaty w social media – stories, reels, TikTok, Pinterest.
- Promuj UGC na stronie internetowej i w e-mail marketingu.
- Współpracuj z ambasadorami, którzy naturalnie wpisują się w wartości Twojej marki.
- Stwórz unikalny hashtag, który ułatwi monitorowanie treści tworzonych przez użytkownikó
– Wielkanoc to doskonała okazja, aby nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także zbudować silną społeczność wokół marki, taką, która będzie lojalna i zawsze wróci po sprawdzone rozwiązania. Wykorzystanie UGC pozwala na stworzenie autentycznych, angażujących i inspirujących kampanii, które zostaną zapamiętane na długo – podsumowuje Karina Hertel ze SparkyB.
Comments
Loading ...