Monitoring promocji obejmuje analizę rabatów i  dostępności produktów konkurencji w promocjach, ujawni też ukryte obniżki cen

Rosnąca wrażliwość cenowa Polaków i nadchodzący sezon wyprzedaży sprawiają, że skuteczne zarządzanie promocjami stało się jednym z głównych elementów handlu internetowego. Według raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2025” już 43% e-kupujących deklaruje, że częściej robiłoby zakupy ze względu na atrakcyjne oferty w postaci kodów rabatowych.

Z raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” e-Izby Gospodarki Elektronicznej wynika, „sytuacja gospodarcza fundamentalnie zmienia priorytety konsumentów”. Klienci świadomie szukają promocji. Użytkownicy aplikacji mobilnych cenią szybkość zakupów oraz dopasowane promocje. Personalizacja i wygoda łączą się dziś z czynnikiem cenowym.

Eksperci Brandly360 podkreślają, że samo uruchamianie promocji nie przynosi efektów bez analizy danych. Monitoring rabatów, kodów i ofert specjalnych pomaga zrozumieć, które mechanizmy przyciągają uwagę kupujących oraz jak zmieniają się ich zachowania w kategoriach takich jak choćby elektronika, AGD, moda czy kosmetyki, sektor PET.

– W wielu branżach promocje prowadzone są bez sprawdzenia ich skuteczności. Firmy wydają budżety, nie wiedząc, czy rabat naprawdę działa. Dopiero porównanie własnych działań z konkurencją pokazuje, co rzeczywiście sprzedaje – mówi Miłosz Nowakowski, ekspert Brandly360.

Monitoring promocji obejmuje analizę rabatów i  dostępności produktów konkurencji w promocjach, ujawni też ukryte obniżki cen. Analiza danych ujawnia momenty, gdy rabat nie działa, a sprzedaż przejmuje konkurencja lepiej widoczna w wyszukiwarkach i porównywarkach cen.

Okresy takie jak Black Friday szczególnie pokazują wagę bieżących danych. W tych dniach liczba ofert rośnie gwałtownie, a konsumenci porównują promocje w wielu kanałach jednocześnie. – Podczas Black Friday obserwujemy lawinowy wzrost liczby akcji promocyjnych. Bez monitoringu trudno utrzymać tempo zmian – dodaje przedstawiciel Brandly360.

Presja inflacyjna i koncentracja klientów na cenie sprawiają, że promocje stały się jednym z głównych pól rywalizacji w e-commerce. Marki, które opierają sprzedaż na rzetelnych danych, skuteczniej przyciągają kupujących.