Zadaniem agencji było uwzględnienie źródła filozofii marki we wszystkich działaniach w obrębie kanałów digital. Hand Made odpowiada za pełną obsługę mediów społecznościowych na Facebooku i Instagramie, w tym strategię komunikacji, produkcję materiałów graficznych oraz kreację tekstów, a także moderację i koncepcje aktywacji. Dodatkowo, agencja wspiera markę w działaniach influencerskich oraz strategiczno-kreatywnych.