Jak rozpoznać fałszywą wiadomość podszywającą się pod DPD?

Ostrzegamy przed trwającą kampanią phishingową, w której oszuści wykorzystują wizerunek DPD Polska, aby wyłudzać dane osobowe i finansowe od odbiorców przesyłek. Przedstawiamy kilka informacji, w jaki sposób rozróżnić oficjalną komunikację DPD Polska od phishingu.

Oszuści coraz częściej wysyłają fałszywe wiadomości SMS i e‑mail, podszywając się pod markę DPD Polska. Informują o rzekomych problemach z dostawą, dopłatach lub konieczności potwierdzenia danych. Ich celem jest wyłudzenie danych osobowych, bankowych lub zainfekowanie urządzenia. Poniżej przedstawiamy, jak wygląda oficjalna komunikacja prowadzona przez DPD Polska, na co zwrócić uwagę oraz jakich wiadomości unikać.

Czego DPD Polska nigdy nie robi?

By nie paść ofiarą oszustów, warto wiedzieć, że DPD Polska:

• nie wysyła linków do dopłat w wiadomościach SMS-ach ani e-mail;
• nigdy nie prosi o płatność przez link w wiadomości;
• nie prosi o dane osobowe, bankowe ani hasła przez link;
• nie wymaga instalowania aplikacji z linków przesyłanych w wiadomościach;
• nie wysyła e‑maili z załącznikami w celu potwierdzenia dostawy lub nadania paczki.

Pamiętaj:

• status przesyłki zawsze sprawdzaj samodzielnie, korzystając z oficjalnym kanałów DPD, np. systemu Track&Trace;
• oficjalna aplikacja DPD dostępna jest wyłącznie w Google Play oraz App Store.

Dodatkowe informacje

Więcej informacji na temat oficjalnej komunikacji DPD można znaleźć na stronie firmy tutaj.

Jeśli masz wątpliwości, co do otrzymanej wiadomości, skontaktuj się z DPD Polska przez oficjalne kanały: e-mail dpd@dpd.com.pl lub infolinia 801 400 373 albo 22 577 55 55. Chwila refleksji przed kliknięciem w podejrzany link to Twoja najlepsza ochrona.