„Zgodnie z komunikatami największych globalnych linii lotniczych, podróżujący, którzy mają ze sobą urządzenia Note7, nie mogą zabierać ich na pokład samolotów lecących do Stanów Zjednoczonych.

Zapewniamy wsparcie użytkownikom Note7 w możliwie wielu lokalizacjach, w tym na niektórych najczęściej uczęszczanych lotniskach na całym świecie.

Jesteśmy obecni na lotnisku w Warszawie, gdzie oferujemy kilka możliwości pomocy (m.in. transfer danych i telefon zastępczy) na stanowisku odpraw nr 213, Terminal nr 2 (od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8.00 do 20.00).

Zdajemy sobie sprawę, że zakaz zabierania na pokład urządzeń Note7 stanowi niedogodność dla naszych klientów, jednak najważniejszym priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo.

Prosimy pozostałych użytkowników Note7 o wyłączenie urządzeń i niezwłoczne zapoznanie się z informacjami o szczegółach procesu wymiany lub zwrotu pieniędzy na stronie http://www.samsung.com/pl/note7exchange/

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta Samsung pod numerami telefonów 801-672-678 (również w godzinach od 20.00 do 8.00) lub +48 22-607-93-33.”